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Cómo cambiar el remitente del correo electrónico en WooCommerce

Índice del contenido

WooCommerce es una excelente plataforma de comercio electrónico que ofrece una variedad de funciones para ayudar a las empresas a vender en línea. Una característica esencial para todo negocio de comercio electrónico son las notificaciones por correo electrónico. WooCommerce envía notificaciones por correo electrónico a los clientes cada vez que realizan un pedido, se actualiza el estado de su pedido o reciben un reembolso. Sin embargo, de forma predeterminada, estos correos electrónicos se envían desde la dirección de correo electrónico de WordPress, que no parece profesional. En esta publicación de blog, lo guiaremos a través del proceso de cambiar el remitente del correo electrónico en WooCommerce.

Paso 1: instalar y activar un complemento

La forma más fácil y eficaz de cambiar el remitente del correo electrónico en WooCommerce es mediante un complemento. Hay varios complementos disponibles en el repositorio de WordPress que puedes usar. Uno de los complementos más populares es WP Mail SMTP de WPForms. Puede instalar y activar el complemento directamente desde su panel de WordPress yendo a Complementos >> Agregar nuevo.

Paso 2: configurar los ajustes del complemento

Una vez que haya instalado y activado el complemento SMTP de WP Mail, debe configurar los ajustes del complemento. Para hacer esto, vaya a WP Mail SMTP >> Configuración. Se le pedirá que elija un remitente, que es cómo se enviarán sus correos electrónicos. Puede elegir entre Gmail, Yahoo, Outlook y otros.

Paso 3: ingrese la configuración de correo electrónico

También deberá ingresar su configuración de correo electrónico, como el nombre del remitente, la dirección de correo electrónico del remitente y la dirección de correo electrónico de respuesta. Asegúrese de que la dirección de correo electrónico que ingrese sea la que desea utilizar para enviar correos electrónicos a sus clientes. También puede configurar la configuración SMTP, lo que ayudará a garantizar que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de sus clientes.

Paso 4: pruebe sus correos electrónicos

Una vez que haya ingresado la configuración de su correo electrónico, debe probar sus correos electrónicos para asegurarse de que todo funcione correctamente. Para hacer esto, vaya a WP Mail SMTP >> Prueba de correo electrónico. Ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en "Enviar correo electrónico". Si recibes el correo electrónico, ¡enhorabuena! El remitente de su correo electrónico se ha cambiado correctamente en WooCommerce.

Paso 5: personalice sus plantillas de correo electrónico

Ahora que ha cambiado el remitente de su correo electrónico, es posible que desee personalizar sus plantillas de correo electrónico para que coincidan con su marca. WooCommerce ofrece una variedad de plantillas de correo electrónico que puede personalizar, incluida la confirmación del pedido, la actualización del estado del pedido y la confirmación de cancelación. Para hacer esto, vaya a WooCommerce >> Configuración >> Correos electrónicos. Aquí verá todas las plantillas de correo electrónico y podrá personalizarlas para que coincidan con su marca.

Conclusión

Las notificaciones por correo electrónico son una parte esencial de todo negocio de comercio electrónico. Al cambiar el remitente del correo electrónico en WooCommerce, puede asegurarse de que sus correos electrónicos se vean profesionales y brinden una mejor experiencia al cliente. Con el complemento WP Mail SMTP, cambiar el remitente del correo electrónico en WooCommerce es muy sencillo. Si sigue los sencillos pasos descritos en esta publicación de blog, puede cambiar el remitente de su correo electrónico y comenzar a construir una sólida reputación de marca entre sus clientes.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar el nombre y la dirección del remitente del correo electrónico para tipos específicos de correos electrónicos de WooCommerce?

Sí, puede personalizar el nombre y la dirección del remitente para tipos específicos de correos electrónicos de WooCommerce utilizando varios métodos, incluidos complementos, fragmentos de código o proveedores de servicios de correo electrónico. Esto le permite personalizar la información del remitente según el contexto del correo electrónico, como notificaciones de pedidos, consultas de clientes o correos electrónicos de marketing.

¿Cambiar el remitente del correo electrónico en WooCommerce afectará la capacidad de entrega del correo electrónico o el filtrado de spam?

Cambiar el remitente del correo electrónico en WooCommerce puede afectar la capacidad de entrega del correo electrónico y el filtrado de spam, especialmente si la información del nuevo remitente no está configurada o autenticada correctamente. Es fundamental garantizar que el dominio y la dirección de correo electrónico del remitente sean válidos y cumplan con los estándares de autenticación de correo electrónico como SPF, DKIM y DMARC para mejorar la capacidad de entrega y evitar que lo marquen como spam.

¿Cómo puedo asegurarme de que los correos electrónicos enviados desde WooCommerce con la información personalizada del remitente cumplan con el RGPD?

Para garantizar que los correos electrónicos enviados desde WooCommerce con información personalizada del remitente cumplan con el RGPD, debe obtener el consentimiento explícito de los usuarios para enviarles correos electrónicos promocionales o de marketing. Además, incluya un enlace claro para cancelar la suscripción en sus correos electrónicos y brinde a los usuarios opciones para administrar sus preferencias de correo electrónico. También es esencial manejar y almacenar los datos de los usuarios de forma segura y cumpliendo con las regulaciones GDPR.

¿Existe alguna limitación o consideración al cambiar el remitente del correo electrónico en WooCommerce para correos electrónicos transaccionales?

Al cambiar el remitente del correo electrónico en WooCommerce para correos electrónicos transaccionales, considere las limitaciones y consideraciones impuestas por los proveedores de servicios de correo electrónico y los servidores SMTP. Algunos proveedores pueden imponer restricciones a las direcciones de los remitentes o requerir autenticación adicional para la información personalizada del remitente. Es recomendable consultar con su proveedor de servicios de correo electrónico o proveedor de servidor SMTP para garantizar el cumplimiento de sus políticas y directrices.

¿Cómo puedo probar los cambios en el remitente del correo electrónico en WooCommerce para asegurarme de que funcionan correctamente?

Para probar los cambios en el remitente del correo electrónico en WooCommerce, envíe correos electrónicos de prueba a usted mismo o a sus colegas y verifique que el nombre y la dirección del remitente aparezcan según lo previsto. Verifique los encabezados de los correos electrónicos para confirmar que la información del remitente esté configurada y autenticada correctamente. Además, supervise la capacidad de entrega del correo electrónico y las tasas de apertura para garantizar que los correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de los destinatarios y se reciban correctamente.

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Alexey Seryapin
Fundador de WPServices