Cómo diseñar su tienda WooCommerce para tener éxito

El diseño del sitio es uno de los aspectos más importantes de la creación de una tienda de comercio electrónico. Incluso las empresas con excelentes productos/servicios a un excelente precio no lograrán avances en el mercado si el diseño del sitio no es atractivo y/o difícil de usar. estadísticas recientes muestran que más del 46% de los consumidores sienten que el diseño de un sitio está directamente relacionado con la credibilidad de la empresa; Es más, un enorme 94% de los visitantes del sitio abandonarán un sitio de comercio electrónico mal diseñado.

Hay muchas opciones de diseño para elegir al crear una nueva tienda de comercio electrónico, y ningún estilo de marca o diseño es mejor en todos los ámbitos. Aun así, hay algunos aspectos del diseño de un sitio que todo sitio debe tener, incluidas características que llamen la atención y que hagan que los visitantes quieran permanecer en su página e imágenes únicas y de alta calidad que muestren los productos de la mejor manera posible. Los siguientes consejos de diseño se aplican a sitios de comercio electrónico de todas las industrias y pueden aumentar las probabilidades de crear una marca exitosa que resista la prueba del tiempo.

Todo comienza con la marca

Un diseño de marca ganador es un activo invaluable y querrás crear uno incluso antes de comenzar a configurar un sitio de comercio electrónico.

Considere su industria, los productos/servicios que ofrece, sus valores fundamentales y su público objetivo al decidir los colores, fuentes y diseños de la marca. Si necesitas algo de inspiración, echa un vistazo a algunos de los Los mejores sitios de diseño de logotipos. o observe los diseños de marcas y logotipos de sus competidores.

Los colores y diseños de la marca deben transmitir las emociones adecuadas a aquellos a quienes desea llegar. Si, por ejemplo, valora la conservación o los productos naturales, el verde y el marrón pueden ser sus colores preferidos. El rosa es un color cálido y puede ser ideal para una empresa que quiera emitir una vibra afectuosa. El rojo evoca pasión mientras que el azul transmite fuerza.

Los diseños y fuentes también transmiten un mensaje sobre tu marca. Un emblema junto con una escritura cursiva ornamentada, por ejemplo, indica a los clientes potenciales que usted ofrece productos/servicios lujosos y de alta gama. Un logotipo abstracto junto con letras mayúsculas puede ser ideal para gimnasios, empresas constructoras y otras empresas que quieran transmitir fuerza. Un logotipo floral con letras informales puede funcionar bien para boutiques y empresas que venden productos hechos a mano.

Crea una página de inicio única

Su página de inicio es su escaparate virtual y debe ser tan atractiva y atractiva como una tienda física. Las personas que visitan tu página de inicio deberían poder ver de un vistazo quién eres y qué tienes para ofrecer. La página debe presentar los colores y el logotipo de su marca en una ubicación muy visible, y un menú claro debe facilitar que las personas encuentren lo que buscan.

Su página de inicio también debe ofrecer a los clientes potenciales razones convincentes por las que deberían hacer negocios con usted. Es una buena idea ofrecer críticas positivas de clientes anteriores, ya que estos muestran a los recién llegados que pueden confiarle su negocio. Si ha ganado algún premio o tiene credenciales especializadas, inclúyalas también en su página de inicio. Es imprescindible un botón de suscripción que permita a los visitantes registrarse para recibir correos electrónicos, de modo que pueda mantenerse en contacto con aquellos que ya han mostrado interés en su negocio.

Centrarse en un diseño para todo el sitio

Una vez que tenga una página de inicio, es hora de diseñar el resto de su sitio. Además de las páginas de productos, que se tratarán a continuación, también necesitará una página "Acerca de nosotros" que explique quién es usted, qué hace y por qué lo hace. Esta página le ayuda a diferenciarse de la competencia y le permite explicar los valores fundamentales que hacen de su empresa una mejor opción que la de la competencia. También es aconsejable tener una página "Contáctenos", para que las personas puedan comunicarse con usted directamente a través de su sitio. Una página de preguntas frecuentes (FAQ) puede ayudarle a optimizar su sitio para los motores de búsqueda y, al mismo tiempo, proporcionar información valiosa a los clientes potenciales.

Todas las páginas de su sitio deben coincidir en color y estilo. Su logotipo debe aparecer de manera destacada en cada página, y el estilo de texto y la fuente utilizados para la página de inicio también deben usarse para otras páginas. Su voz de marca también debería ser coherente; por ejemplo, si utiliza un enfoque informal en su página de inicio, mantenga este enfoque para su página Acerca de nosotros y su página de preguntas frecuentes.

Las páginas deben conectarse entre sí tanto para potencia tu SEO y facilitar que las personas encuentren lo que buscan en su sitio. Si describe un producto o servicio en particular en su página de preguntas frecuentes, vincúlelo para que las personas puedan ver fácilmente de qué está hablando. Si ha destacado productos en su página de inicio, vincúlelos a la página de su producto para que la gente sepa dónde encontrar los artículos a la venta.

Piense en el diseño de páginas de productos

Cada producto incluido en sus páginas de productos debe tener fotografías únicas y de alta calidad tomadas desde varios ángulos. Además, los visitantes del sitio deberían poder mover el mouse sobre la imagen para ver aspectos de la misma en primer plano. Esta función, utilizada por Amazon, eBay y otros minoristas líderes, facilita que los clientes potenciales vean sus productos con claridad y aumenta las probabilidades de que un nuevo cliente le compre.

El costo de cada artículo debe mostrarse claramente, junto con una descripción precisa y convincente del producto. Si otros clientes han reseñado el producto, vincule las reseñas para que los nuevos clientes puedan verlas de un vistazo. Además, asegúrese de que los clientes puedan saber si el artículo se enviará gratis o si tendrán que pagar más por el envío.

No descuides el carrito

El abandono del carrito de compras Actualmente la tasa está muy por encima del 84%. En pocas palabras, sólo un pequeño porcentaje de los compradores de su sitio completarán una compra. Algunas de estas personas pueden regresar más tarde para comprarle bienes/servicios; después de todo, la razón principal por la que las personas abandonan su carrito de compras en línea es que aún no están listas para realizar una compra. Aun así, el abandono del carrito es frecuentemente culpa del minorista en línea y rectificar ciertos problemas puede aumentar drásticamente las ventas y las ganancias.

Una de las razones por las que muchas personas abandonan una compra es que existen costos o pasos adicionales para cerrar el trato. No puedes evitar agregar impuestos (es la ley), pero puedes ofrecer envío gratuito en pedidos superiores a una determinada cantidad. También puede permitir que los invitados compren en su sitio sin crear una cuenta, ya que el paso adicional a menudo disuade a los nuevos clientes de finalizar una compra. Además, es aconsejable ofrecer tantas opciones de pago como sea posible para que comprar en su tienda sea una experiencia conveniente para consumidores de todas las edades y estilos de vida.

No optimizar su sitio para dispositivos móviles también puede generar una alta tasa de abandono del carrito de compras. Más del 80% de los compradores en los Estados Unidos use un dispositivo móvil para comprar en línea, y un sitio que quiera atraer a estos compradores debe cargarse rápidamente, tener un tema responsivo para escalar imágenes y texto al tamaño del dispositivo y usar un proceso de pago optimizado y fácil de ver. . Cualquier botón en el que un usuario deba hacer clic debe ser lo suficientemente grande como para poder hacer clic fácilmente en una pantalla pequeña, y los usuarios solo deben ver la información que absolutamente necesitan ver para completar el proceso de compra.

Palabras finales

Diseñar su tienda WooCommerce para que tenga éxito no es un proceso de una sola vez. Deberá controlar sus estadísticas y las interacciones de los consumidores en su sitio y realizar las mejoras necesarias para aumentar el tráfico y las ventas. Aun así, configurar su sitio correctamente desde el principio puede permitirle hacer despegar su negocio mucho más rápido de lo que hubiera sido posible de otro modo, permitiéndole no sólo llegar a clientes potenciales sino también inspirarlos a contarles a otros quién es usted. Eres y lo que tienes para ofrecer.