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Perché WooCommerce non invia e-mail

Sommario

WooCommerce è una soluzione popolare che ti consente di avere il tuo negozio online con WordPress. È molto semplice da configurare (e-mail WooCommerce) e puoi fare facilmente molte cose qui. Quando il l'utente ordina qualcosa da te, di solito ricevono un conferma via email a proposito. Se l'utente non riceve un'e-mail, l'esperienza dell'utente potrebbe ridursi. Pertanto, dovrai risolvere questo problema: WooCommerce non invia e-mail.

Se il tuo WooComemrce non invia un'e-mail, non sei solo. Molte altre persone si trovano ad affrontare lo stesso problema. Detto questo, vedremo qui come risolvere questo problema e gli utenti potranno iniziare a ricevere nuovamente le email.

Potrebbe esserci molteplici ragioni perché WooCommmerce lo è non inviare email. Li vedremo tutti uno per uno.

Conoscere WP Mail

WooCommerce non invia e-mail, WP Mail SMTP

Uno dei problemi più comuni sul motivo per cui WooCommerce non invia e-mail è a causa di Posta WP. Beh, non è posta WP, lo è wp_mail(). È una funzione con cui WooComemrce invierà le email. Non solo WooComemrce, anche WordPress invia utilizzando la stessa funzione.

Ora, è qui che inizia il problema. Wp_mail() la funzione è popolare e la maggior parte degli script lo stanno usando. Insieme a questo, ci sono un paio di svantaggi che ne derivano. Questi svantaggi sono per lo più affrontati dalle persone che possiedono il server. Quindi, devono essere affrontati dalla tua società di hosting.

Questo è il motivo per cui lo tengono spento. Se hanno disabilitato la funzione, il tuo sito web non invierà alcuna email alla persona.

Ora hai due opzioni per risolvere questo problema: WooCommerce non invia e-mail.

I primo è dove puoi contattare il tuo provider di hosting e chiedergli di farlo abilita l'opzione. C'è un piccola possibilità che lo abiliteranno per te. Se stai usando hosting condiviso, Hanno non abiliterà per te e quindi il problema non andrà da nessuna parte. Tuttavia, è sempre vale la pena provare. La maggior parte dei fornitori di servizi là fuori offre chat dal vivo. Puoi semplicemente chiederlo nella live chat. In questo modo non dovrai nemmeno rivolgerti al ticket di supporto. La tua soluzione sarà lì in pochi minuti.

Se stai usando un hosting rinomato, la funzione sarà già abilitato per te. In questo modo non dovrai affrontare alcun problema. Ecco perché ti consigliamo sempre di scegliere i servizi di hosting rinomati.

Il secondo modo è dove puoi sicuramente utilizzare SMTP invece di wp_mail().

Utilizzo dell'SMTP

WooCommerce non invia email

Abbiamo già suggerito che la seconda cosa che puoi fare è utilizzare l'SMTP. SMTP sta per Simple Mail Transfer Protocol. È un protocollo tramite il quale è possibile inviare e-mail agli utenti. Bene, non andremo più nel tecnico qui perché la guida spiega come risolvere il problema. Siamo sicuri che potresti essere più interessato a sapere come il tuo WooCommerce può ricominciare a inviare e-mail piuttosto che sapere cos'è SMTP e come funziona.

Quindi, arriviamo al punto. Per iniziare di nuovo a inviare le e-mail, lo farai è necessario un plug-in SMTP. Puoi ottenerlo facilmente da Directory dei plugin di WordPress. Puoi facilmente ottenere il plugin SMTP.

Il plugin che saremo qui è “WP posta SMTP”. Puoi semplicemente cercarlo e troverai il plugin. Una volta tu trova il plugin, puoi installare e attivare il plugin. Ci sono solo pochi plugin che ti permetteranno di farlo. Puoi utilizzare uno qualsiasi di questi plugin. Dipende sicuramente da te quale plugin vuoi utilizzare.

Ora vedremo il plugin menzionato sopra. Tuttavia, tutti i plugin sono uguali. Tu dovrai configure il plugin in un quasi modo simile. Quindi, puoi facilmente utilizzare qualsiasi plugin.

Ci sono solo alcune opzioni che dovrai fare. Puoi facilmente utilizzare l'indirizzo email. È l'indirizzo email del "mittente". Questo è lo stesso indirizzo email che puoi utilizzare nel pannello delle impostazioni. Puoi utilizzare lo stesso indirizzo email del pannello di amministrazione di WordPress.

Tipi di servizi di posta elettronica per la posta elettronica di WooCommerce

Ora, ci sono molti servizi di posta elettronica in cui puoi utilizzarne uno. Nello stesso plugin ci saranno più opzioni tra le quali potrai selezionarne una.

Ci saranno due opzioni. Uno è TSL e l'altro è SSL. Puoi sicuramente usare il SSL Qui. Tuttavia, è sicuramente una tua scelta. Puoi usare quello più adatto a te. Ti suggeriamo di andare con SSL.

Oltre a questo, ci sono più tipi di servizi di posta elettronica da cui puoi sceglierne uno.

  • Servizi di posta elettronica predefiniti
  • Pepiposto
  • SendinBlue
  • Mailgun
  • SendGrid
  • SUONO Amazon
  • Gmail
  • Outlook
  • Altro SMTP

Questi sono alcuni dei servizi tra cui potrai selezionare quello più adatto a te. Puoi sempre scegliere quello più adatto a te.

Vedremo i dettagli per entrambi per risolvere questo problema con WooCommerce che non invia e-mail.

Utilizzo delle email predefinite

È possibile utilizzare il servizio di posta elettronica predefinito. Questo è il servizio di posta elettronica gratuito che otterrai in ogni servizio di hosting. Tutti gli hosting hanno il loro servizio di posta elettronica gratuito che puoi utilizzare.

Se hai intenzione di utilizzare questo, puoi semplicemente selezionare il servizio di posta elettronica predefinito e poi continuare. Ti chiederà i dettagli di configurazione. Ti chiederanno i dettagli dell'host e poi ti chiederanno il numero di porta e altre cose simili. Inoltre, ti verrà chiesto il file nome utente e password. Questo è per autenticazione. È il massimo passo importante.

Ora, sicuramente starai pensando a cosa dovresti inserire in questi campi, giusto? Beh, puoi facilmente ottieni questi dettagli dal cPanel del tuo sito web. Quando vai al indirizzo email, avrai un e-mail di configurazione predefinita. Puoi inserire tutti i dettagli dall'e-mail di configurazione. Avrà tutti i dettagli come indirizzo email, URL e numero di porta. In questo modo avrai tutte le informazioni di cui avrai bisogno. Una volta inseriti tutti i dettagli, sei pronto per partire.

Dovresti quindi inviare un'e-mail di prova per sapere se lo è lavoro propriamente o no. Se funziona, puoi sicuramente andare avanti. In caso contrario, ci sarà qualche problema con il provider di posta.

Correzione del servizio di posta elettronica predefinito: WooCommerce non invia e-mail

Se il metodo sopra menzionato non risolve il tuo problema, ci saranno altre cose che devi vedere. Puoi prima dai un'occhiata se puoi inviare un'e-mail dal tuo L'indirizzo e-mail di cPanel. Se le e-mail lo sono non essere inviato, poi ce ne sono alcuni problemi con il servizio di posta elettronica. Bene, non è il servizio di posta elettronica di terze parti ma è lo stesso servizio di posta elettronica del tuo il provider di hosting sta utilizzando.

Quello che puoi fare qui è contattare il fornitore di hosting e ti aiuteranno. Puoi semplicemente utilizzare la funzione di chat dal vivo per chattare con la persona di supporto e ottenere tutti i dettagli che desideri. Ti guideranno come abilitare le email. A volte, è perché il server di posta non puntano al loro sito web. Non preoccuparti, non andremo troppo sul tecnico. Invece, puoi chiedere direttamente a loro e loro ti guideranno su cosa dovresti fare dopo. In questo modo troverai sicuramente un modo.

Nella maggior parte dei casi, sarà dovuto a Record MX. Puoi semplicemente controllarlo andando ai record DNS or Editor DNS nel tuo pannello Questo avrà tutte le informazioni sulla tua posta. Puoi semplicemente verificare se i record MX puntano al tuo hosting o puntano ad altri siti web. Nella maggior parte dei casi, punterà ad altri siti web. Pertanto, dovrai prima risolverlo. Puoi risolverlo facilmente con a procedura semplice. Tutto quello che dovete fare è cambiare il nome host ai record di posta del tuo hosting. Diventa un po' complicato, vero? Bene, ecco perché te lo consigliamo contatta il tuo team di supporto, ti aiuteranno con l'intera procedura.

Le email sono registrate?

WooCommerce non invia email

Adesso, la maggior parte del provider di hosting ti permette di inviare un'e-mail solo se ne hai registrato quel particolare indirizzo email. Non preoccuparti, lo è non pagate ma dovrai farlo per assicurarti che le email vengano inviate. Puoi farlo facilmente andando su sezione dell'indirizzo e-mail nel tuo cPanel. Quando vai lì, vedrai l'opzione per aggiungi un indirizzo email.

Puoi semplicemente aggiungere l'indirizzo email dal quale desideri inviare e ricevere le email. Una volta registrato, sei pronto per partire.

È quindi possibile prova a inviare l'e-mail di nuovo utilizzando il plug-in SMTP e verifica se funziona o meno. Nella maggior parte dei casi funzionerà. Se non hai idea di quale indirizzo email stia utilizzando WordPress, puoi sicuramente farlo inserisci l'e-mail dell'amministratore indirizzo che farà il lavoro. Inoltre, puoi anche registrare più indirizzi email. Se sei utilizzando Cpanel, sarà gratuito.

Si prega di notare che se lo sei utilizzando il tuo indirizzo Gmail o qualsiasi altro servizio simile, potresti dover affrontare alcuni problemi. Pertanto, puoi modificare l'e-mail dell'amministratore con l'indirizzo del tuo dominio invece di utilizzare qualsiasi servizio gratuito per lo stesso.

Allo stesso modo, se utilizzi un servizio a pagamento fornito con il tuo hosting, puoi contattare il tuo provider di hosting in tal caso in merito al problema che WooCommerce non invia e-mail.

Utilizzo di servizi di terze parti

Puoi sempre utilizzare servizi di terze parti per inviare le e-mail. Questi servizi sono veloci e alcuni ti permetteranno anche di creare il tuo account e utilizzare i loro servizi gratuitamente. Puoi utilizzare qualsiasi servizio del plugin SMTP.

La procedura per tutti è piuttosto semplice e vedremo come farlo. All'inizio dovrai farlo creare un account al servizio. Diciamo, ad esempio, che stai andando con SendInBlue servizio. In questo caso, dovrai registrare un account con loro. Puoi scegli un piano corrispondente che ti consente di inviare le email.

Potrai quindi scegliere il piano più adatto a te. Successivamente, dovrai tornare al plugin SMTP e selezionare il file SendInBlue servizio dall'elenco. Tieni presente che ti abbiamo chiesto di selezionare il SendInBlue servizio perché stiamo prendendo lo stesso esempio, dovrai farlo tu seleziona il servizio che usi. Una volta selezionato il servizio, sei pronto per partire.

Successivamente potrai inserire i dettagli del servizio. Se ne sta chiedendo qualcuno Chiave API, ci sarà anche a link da cui puoi ottenerlo. Quindi puoi semplicemente clicca sul link e quindi ottenere i dettagli dell'API. Successivamente, sei pronto per partire. Vedrai quindi che WooCommerce ha iniziato a inviare nuovamente le e-mail.

Puoi sicuramente provare tutti i servizi che desideri. È facile configurare l'indirizzo email e il servizio. Con lo stesso servizio puoi fare tantissime cose. La maggior parte dei servizi di posta elettronica sono lì per aiutarti con l'email marketing. Quindi, puoi iniziare a utilizzare l’email marketing per acquisire clienti. Ciò ti consentirà di convertire i lead in clienti.

Parole finali: WooCommerce non invia e-mail

Per concludere, ecco come puoi risolvere facilmente il problema in cui le e-mail non vengono inviate ai clienti. Se vengono inviati ai clienti ma non riesci a ricevere le email come amministratore, puoi provare a cambiare l'indirizzo email dell'amministratore. Questo è il modo più semplice per risolvere il problema in pochissimo tempo.

Quindi, il problema potrebbe riguardare il tuo provider di hosting. Pertanto, il primo modo è contattarli e assicurarsi che l'e-mail funzioni. Se non è questo il problema, puoi sicuramente utilizzare servizi di terze parti per inviare le email. Non dimenticare di attivare l'SMTP prima di fare una qualsiasi di queste cose. Ci sono molto rare possibilità che la funzione PHP Mail funzioni.

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Alexey Seryapin
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