Como alterar o destinatário do email no WooCommerce

Como comerciante online, um dos aspectos mais importantes do seu negócio é a comunicação com os clientes. A comunicação é essencial para construir confiança, gerenciar expectativas e manter relacionamentos de qualidade com os clientes. Entre os canais de comunicação que você utiliza, o email é sem dúvida o mais importante.

O marketing por email desempenha um papel significativo no aumento da fidelidade dos clientes e na geração de vendas regulares. Neste post discutiremos como alterar o destinatário do email no WooCommerce, o que o ajudará a personalizar suas comunicações e gerenciar suas campanhas de email marketing de forma mais eficiente e eficaz.

Alterar o destinatário do e-mail no WooCommerce é essencial nos casos em que você deseja redirecionar e-mails para vários destinatários, personalizar o destinatário com base nas ações do cliente ou alterar o destinatário do endereço de e-mail do administrador padrão. Veja como você pode fazer isso:

1. Redirecione e-mails WooCommerce para vários destinatários

Por padrão, o WooCommerce envia todos os emails para o endereço de email do administrador. No entanto, você pode querer enviar e-mails para outras pessoas, como outros membros da equipe ou equipe de suporte. Você pode fazer isso usando um plugin que permite adicionar vários destinatários a cada e-mail.

Um desses plug-ins é o WooCommerce Multi-Email Recipients, que permite configurar vários endereços de e-mail para diferentes e-mails transacionais e de notificação. Depois de instalar o plugin, vá para WooCommerce > Configurações > Emails e selecione o email que deseja editar. Lá, você pode adicionar vários endereços de e-mail separados por vírgula.

2. Personalize o destinatário do e-mail com base nas ações do cliente

Personalizar o destinatário do email é útil quando você deseja redirecionar emails para destinatários diferentes com base nas ações do cliente. Por exemplo, você pode redirecionar e-mails de confirmação de pedido para sua equipe de atendimento, em vez do endereço de e-mail do administrador padrão. Isso garante que as pessoas certas recebam os e-mails certos na hora certa.

Para personalizar o destinatário do email, você pode usar o trecho de código fornecido pelo WooCommerce. Você pode adicionar o código ao seu arquivo functions.php ou usar um plugin como Code Snippets. Depois de adicionar o código, você pode especificar o destinatário do e-mail dependendo do tipo de e-mail, status do pedido e outras condições.

3. Altere o destinatário do e-mail do endereço de e-mail do administrador padrão

Conforme mencionado anteriormente, o WooCommerce envia todos os e-mails para o endereço de e-mail do administrador padrão, que pode não ser o endereço de e-mail desejado. Alterar o destinatário do e-mail requer alterar as configurações de e-mail do WooCommerce.

Para alterar o destinatário do email nas configurações do WooCommerce, vá para WooCommerce > Configurações > Emails. Lá, você encontrará uma lista de todos os modelos de email disponíveis. Clique no e-mail que deseja editar e localize o campo ‘Destinatário(s)’. Substitua o endereço de e-mail do administrador padrão pelo endereço de e-mail desejado ou endereços de e-mail separados por vírgula.

4. Use um plugin de email marketing para gerenciar suas campanhas de email

Usar um plugin de email marketing é uma excelente maneira de gerenciar suas campanhas de email de maneira eficaz. Um plugin de email marketing permite que você personalize seus emails, rastreie as métricas de sua campanha por email, automatize suas campanhas por email e muito mais.

Um dos plug-ins de marketing por e-mail mais populares é o Mailchimp para WooCommerce. Mailchimp é um plugin fácil de usar que se integra perfeitamente ao WooCommerce. Depois de instalar o plugin, você pode gerenciar suas campanhas de e-mail diretamente do painel do WordPress.

Em resumo, alterar o destinatário do email no WooCommerce é essencial para personalizar suas comunicações e gerenciar suas campanhas de email. Ao redirecionar e-mails para vários destinatários, personalizá-los com base nas ações do cliente e alterá-los do endereço de e-mail do administrador padrão, você pode garantir que as pessoas certas recebam os e-mails certos no momento certo. Além disso, o uso de plug-ins de marketing por email como Mailchimp para WooCommerce pode simplificar significativamente suas campanhas por email e ajudá-lo a expandir seus negócios.