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WooCommerce vs Shopify: qual plataforma de comércio eletrônico é mais fácil de manter?

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12 de maio de 2020/Edvins Gailums/, , ,

Quando se trata de comércio eletrônico, há muitas opções para você escolher. Damos uma olhada nas duas plataformas mais populares WooCommerce vs Shopify.

As pessoas optam pelo WooCommerce, que é WordPress, ou pelo Shopify. Aqui, vamos comparar essas duas plataformas e ver qual é a melhor opção para você e por quê.

Abordaremos todas as coisas importantes que você deve saber sobre as plataformas. Desta forma, você pode escolher facilmente uma plataforma entre as duas fornecidas. Veremos todas as coisas possíveis que a maioria das pessoas vê ao escolher uma solução. No final, daremos a conclusão sobre qual é mais fácil de manter e com qual você deve ir.

Visão geral do WooCommerce x Shopify

WooCommerce é uma solução de código aberto fornecida como um plugin. Você pode usar WooCommerce apenas no WordPress. Com WooCommerce, você pode construir sua loja de comércio eletrônico em seu site WordPress.

Existem muitas extensões e plugins de terceiros que você pode usar junto com o WooCommerce para aumentar o número de funcionalidades que ele oferece. WooCommerce tem 28% de participação de mercado com mais de 3.9 milhões de sites.

Shopify é outra plataforma baseada na web onde você pode criar uma loja de comércio eletrônico com apenas alguns cliques. Shopify cuida de tudo para você, você não precisa se preocupar com hospedagem e mais nada. Você pode gerenciar todas as coisas em um só lugar.

Você pode definir seus temas e adicionar plugins. A participação de mercado aqui é 21% de participação de mercado com mais de 900 mil sites.

Se compararmos nos últimos anos, a popularidade de ambas as soluções está crescendo rapidamente. Em 2016, o WooCommerce tinha cerca de 1 milhão de sites, enquanto o Shopify tinha apenas 250 mil sites. No ano seguinte, o número de sites em ambas as plataformas dobrou. Em 2018, os sites ativos no Shopify eram 800 mil e o WooCommerce tinha quase 3 milhões de sites. A pontuação do WooCommerce atingiu quase 4 milhões e o Shopify tinha mais de 900 mil sites.

Então, vamos começar comparando os fatores para ver qual é melhor e mais fácil de usar. Mais importante ainda, veremos qual é o perfeito para você ou para o seu negócio.

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Hospedagem, domínio e preços

WooCommerce funciona em WordPress. WordPress é um software gratuito, mas você precisa hospedá-lo sozinho. Em palavras mais simples, você precisará obter uma conta de hospedagem e um nome de domínio para começar. O preço médio da hospedagem compartilhada começou em US$ 3 por mês. Da mesma forma, um nome de domínio custará cerca de US$ 8 a US$ 15, dependendo do provedor. Você precisa hospedá-lo sozinho. Quase todas as contas de hospedagem permitem que você instale o WordPress com um clique. Então, isso não é um problema.

Por outro lado, Shopify tem vários planos à sua escolha. Aqui, você receberá hospedagem gratuita e um subdomínio gratuito. Você não precisa instalar o Shopify em qualquer lugar ou fazer qualquer configuração. Você pode começar a usá-lo diretamente assim que efetuar o pagamento. Há um teste gratuito de 14 dias para ver a aparência do painel do Shopify. Você não poderá receber pedidos neste teste. O preço do Shopify começa em US$ 29 por mês. O preço pode variar se você optar pelo plano superior.

Temas

O design é uma das coisas mais importantes que você precisa ver. Os temas são a melhor maneira de deixar seu site bonito. Você precisará de um ótimo tema se quiser a melhor interface de usuário. Além disso, quando se trata de comércio eletrônico, a interface do usuário e o design desempenham um papel muito importante aqui. Portanto, você precisará de um ótimo tema para o seu site.

Tanto o WooCommerce quanto o Shopify oferecem temas gratuitos que você pode usar diretamente, sem pagar um centavo. Se você quiser temas premium, temas WooCommerce comece em $ 20 e temas do Shopify comece em $ 150. Se você escolher o melhor tema no WooCommerce, terá que pagar cerca de US$ 50 a US$ 80 por um tema. Ainda custa quase metade do preço dos temas do Shopify. Se você considerar a quantidade de temas, o WooCommerce vence novamente a competição aqui. Há um grande número de temas disponíveis no WooCommerce, ao contrário do Shopify.

Os temas do Shopify têm poucas opções de personalização. Pode ser ótimo para pessoas que desejam um design simples, mas se você estiver procurando por algo extraordinário, você pode dar uma olhada nos temas WooCommerce, pois também pode adicionar seu código ao tema.

Plug-in e extensão

Você certamente não quer os recursos básicos de comércio eletrônico, certo? A loja de comércio eletrônico básica oferece o recurso de adicionar produtos e receber os pagamentos. E se você quiser coletar um endereço de email para email marketing ou quiser integrar uma ferramenta de terceiros? Para isso, você precisará utilizar plugins e extensões.

Ambos fornecem plug-ins gratuitos e premium. No entanto, quando se trata de WooCommerce, existem mais plugins gratuitos em comparação com Shopify. Além disso, todos os plug-ins necessários e comumente usados ​​podem ser encontrados gratuitamente. Por outro lado, o Shopify cobrará taxas mensais mesmo para alguns recursos básicos. Por exemplo, se quiser adicionar cartões-presente, você pode adicioná-los ao WooCommerce gratuitamente, enquanto no Shopify você terá que pagar $ 50 por mês.

Uma das melhores coisas do Shopify é que requer o mínimo de configuração. A maioria de seus plug-ins são plug and play. Considerando que você precisará configurá-lo quando se trata de WooCommerce.

WooCommerce possui muitos plug-ins para o mesmo recurso. Por exemplo, se você deseja fazer uma loja dropshipping, existem muitas opções no WooCommerce, enquanto existem apenas algumas no Shopify. O Shopify ainda está crescendo e o WooCommerce está no setor há muitos anos. Portanto, você pode esperar um número um pouco menor de plug-ins no Shopify em comparação com o WooCommerce.

Velocidade do site

Velocidade é uma coisa importante que seu site precisa. As coisas ficam um pouco complicadas aqui. Muitas coisas determinarão a velocidade do site. Por exemplo, você precisa ver o tema que está usando, extensões, etc. No entanto, aqui veremos apenas o tempo de resposta do servidor. Esta é a parte central de qualquer site. Isso determinará a velocidade do servidor.

Shopify oferece grande velocidade quando se trata de uma loja de comércio eletrônico. Seu tempo de resposta e tempo de atividade são ótimos. Você não enfrentará nenhum problema lá. Porém, no WooCommerce, depende do servidor de hospedagem que você escolher. Alguns dos provedores de hospedagem são mais rápidos do que o Shopify, enquanto alguns dos provedores são simplesmente piores.

Da mesma forma, o Shopify tem a maioria de seus temas otimizados para a maior velocidade (mesmo os gratuitos). Considerando que alguns dos temas WooCommerce não são otimizados para velocidade máxima. Portanto, você precisará prestar atenção ao escolher um tema WooCommerce.

Relatórios e análises

Você não pode simplesmente criar um site e mantê-lo como está. Você precisa monitorar seu site e ver a quantidade de tráfego que está recebendo. Mesmo se você estiver experimentando qualquer técnica de marketing, precisará ver a resposta do público. Isso o ajudará a determinar se você precisa alterar a técnica ou se deve continuar com a atual. Em outras palavras, você precisará ficar de olho em todas as coisas. Conseqüentemente, relatórios e análises são importantes para qualquer site.

WooCommerce fornece relatórios e análises integrados gratuitos. Você pode visualizar rapidamente receitas, pedidos e outras coisas com facilidade. Além disso, se precisar de análises mais detalhadas, você pode integrar facilmente o Google Analytics a elas.

Você também pode fazer o mesmo no Shopify, mas isso terá um custo. Para ver os relatórios e análises completas, você precisa pagar US$ 79 por mês para fazer isso. Ambos mostram análises em tempo real. Os relatórios são suficientes para que você saiba tudo sobre sua loja de comércio eletrônico. Então, isso não é um problema.

Atendimento ao cliente

O suporte ao cliente é a próxima coisa necessária que você precisa procurar. O suporte torna-se necessário se você for um iniciante. Quando se trata de WooCommerce, você obterá documentação completa, suporte de help desk e também um fórum onde poderá tirar dúvidas. Considerando que, por outro lado, Shopify oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana em todos os planos do Shopify.

WooCommerce tem uma vantagem. Por exemplo, se você obtiver hospedagem WP gerenciada, o provedor de hospedagem fornecerá suporte completo. Da mesma forma, se você estiver usando um plugin ou serviço de terceiros, eles lhe fornecerão suporte completo. Assim, você obterá suporte para todos os recursos adicionais. Falando sobre os principais recursos, uma simples pesquisa no Google responderá à maioria das suas perguntas. WooCommerce é amplamente utilizado e pelo mesmo motivo, existem muitos tutoriais e soluções disponíveis para quase todos os seus problemas e dúvidas. Assim, você também não enfrentará problemas no WooCommerce.

Porém, se você não quer depender disso e deseja suporte direto, o Shopify será a opção para você nesses casos. Ele fornece suporte direto ao cliente sempre que você quiser. Além disso, o suporte deles é rápido e responderá facilmente a todos os seus problemas. Portanto, o Shopify é melhor quando se trata de suporte ao cliente e equipe. Sem falar que você também terá soluções no Google.

Taxas de pagamento

Ao integrar um gateway de pagamento, você precisa pagar uma taxa ao gateway. Shopify permite que você receba pagamentos dos gateways mais populares. Já quando se trata de WooCommerce, você terá os gateways mais populares integrados e poderá adicionar todos os outros gateways por meio de plug-ins. Como o WooCommerce é o checkout mais utilizado, quase todos os gateways de pagamento permitem integrá-lo ao WooCommerce através de um plugin simples. Então, esse é um benefício que você obterá.

Além disso, todos esses gateways de pagamento têm uma taxa específica que você precisa pagar para usá-los. Ou seja, eles vão cortar X percentual do valor total que você recebeu. Shopify cobra um valor específico para cada pagamento que você recebe, embora seja diferente quando se trata de WooCommerce. WooCommerce cobra dependendo da forma de pagamento. Alguns dos métodos de pagamento cobram muito menos, enquanto alguns métodos de pagamento cobram muito mais. No entanto, se você comparar as cobranças com o Shopify, o WooCommerce cobra menos dinheiro. Então, você está se beneficiando aqui.

Junto com isso, também existem algumas desvantagens. Por exemplo, você precisará configurar o gateway de pagamento no WooCommerce, enquanto o Shopify fornecerá tudo diretamente.

Palavras finais: Qual é melhor?

Se você deseja propriedade e mais flexibilidade, WooCommerce é a opção perfeita para você, já que você é o proprietário do seu site. Do lado negativo, você terá que investir algumas horas nisso para aprender algumas coisas. Por outro lado, o Shopify é melhor para quem não quer perder tempo configurando e quer coisas simples. Shopify é mais como uma ferramenta plug and play.

Além disso, o WooCommerce é acessível, mas você mesmo precisa fazer a configuração. Por outro lado, o Shopify é caro, mas fará tudo por você.

Ainda confuso? Bem, aqui está uma resposta curta para você.

WooCommerce é para você se você está procurando uma opção acessível onde terá que gerenciar todo o site. Você pode adicionar o que quiser lá. Não há limitação aqui. Porém, às vezes não bate certo, você precisa dedicar algumas horas aqui e aprender o assunto ou procurar possíveis soluções (você também pode contratar alguém para fazer isso por você).

Shopify é para você se você tem um orçamento alto e dinheiro não é um problema. Você também deseja criar um site rápido no menor tempo possível. Você obterá suporte premium ao cliente aqui, juntamente com todos os recursos incríveis. No entanto, você tem certas limitações e não será o proprietário de todo o site aqui. Shopify é mais fácil de manter em comparação com WooCommerce.

Por que a manutenção do site é importante?

A importância da manutenção do site é sempre uma questão para qualquer negócio, independente do seu porte. Possuir um site é como possuir um carro novo.

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