WordPress hackeado: como corrigir o envio de e-mail de spam

E-mails de spam são um dos maiores problemas da internet, mas você sabe o que é maior que isso? Quando e-mails de spam são enviados do seu site WordPress. Torna-se um problema sério quando você vê e-mails de spam sendo enviados do seu site ou servidor. Portanto, você terá que seguir as etapas para corrigir o problema. Pode ser um problema sério, pois seu WordPress pode ter sido hackeado ou simplesmente devido ao plugin errado. Pode haver muitas razões para o mesmo. O resultado final é que você terá que tomar algumas medidas para resolver todo o problema o mais rápido possível.

Se você está enfrentando algo semelhante, você está no lugar certo. Veremos por que isso acontece e, mais tarde, também veremos como você pode resolver o problema.

Como detectar o problema?

Bem, a primeira coisa é como você pode detectar esse problema. Se você já sabe que o seu WordPress é enviando e-mails de spam, você pode pular esta seção. No entanto, se você não tem ideia sobre isso. Veremos primeiro como você pode descobrir e quais são as consequências.

• Seus seguidores ou assinantes podem ter notificado você.
• A cota de e-mail se esgota em nenhum momento.
• Você recebe um erro ao carregar o site. Às vezes, você também recebe um erro dizendo “A fila do MTA é muito grande”. MTA significa Agente de transferência de correio. Quando há tantos e-mails enviados do seu servidor, você poderá ver este erro.
• O provedor de hospedagem envia um aviso sobre o e-mail suspeito.
• Você recebe e-mails com falha.
• Você tem um erro do console de pesquisa dizendo que seu site estava na lista negra ou, pior ainda, foi penalizado.

Estas são algumas das maneiras comuns de detectar o problema.

As consequências dos e-mails de spam

Não precisamos contar isso. No entanto, se você é novo no WordPress, essas são as consequências do seu site enviar e-mails de spam.

• Google pode coloque seu site na lista negra.
• Os e-mails de spam manterão seu domínio em perigo. Você perderá sua reputação e reconhecimento de marca.
• investimentos provedor de hospedagem pode bani-lo de usar seu servidor. Sem falar que você perderá todos os arquivos e sites.
• Dependendo do spam, você pode ter problemas legais.
• Se você tiver um modelo de preços “pré-pago”, terá que pagar mais.
• Seus e-mails originais e genuínos também serão levar para a caixa de spam. (Se isso já estiver acontecendo, também veremos como consertar)
• Isso também afetará outros sites hospedados no mesmo servidor.

A melhor opção seria corrigir os e-mails de spam e fazer com que seu site voltasse ao normal o mais rápido possível. Veremos o método a fazer.

Por que o WordPress está enviando e-mails de spam?

Você provavelmente deve estar pensando por que seu site WordPress continua sendo hackeado. Veremos o motivo dos dois perceptivos. A princípio, veremos por que o invasor está fazendo isso e, em seguida, veremos o motivo pelo qual isso está acontecendo no seu site.

• O invasor provavelmente adicionará os anúncios ao seu site.
• Eles podem ser promovendo seus produtos ou links afiliados com a ajuda dos e-mails de spam.
• Isto poderia ser para promover o serviço de alguém
• Eles podem ser fazendo fraude com a ajuda de seus e-mails
• Poderia ser simplesmente o spam para bloquear seu site.

Pode haver muitos outros motivos também. Nunca sabemos o que se passa na mente do atacante.

Agora veremos os motivos pelos quais o seu site WordPress está enviando mensagens de spam. Pode ser um dos seguintes motivos pelos quais seu WordPress foi hackeado e está enviando e-mails de spam automáticos.

• Você está usando uma versão desatualizada do WordPress.
• Há um plugin pirata ou anulado em seu site. Isso também inclui plug-ins para temas de fontes desconhecidas.
• Você está usando hospedagem na web insegura.
• Um dos seus webmails estão comprometidos e os e-mails são enviados desse e-mail.
• Configurações incorretas do servidor.

Portanto, esses são os motivos mais comuns pelos quais o seu WordPress envia e-mails de spam. Veremos agora como você pode corrigir isso. Portanto, as etapas abaixo serão sobre como você corrige o problema.

Encontrando o problema de software

Um dos motivos comuns pelos quais seu e-mail está enviando spam pode ser um dos plugins ou configuração incorreta do servidor. Digamos que você instalou e ativou um plugin. Você cometeu um pequeno erro ao permitir que o plugin enviasse o email de todas as atividades ao usuário e não definiu o modelo. Desta forma, o plugin enviará e-mails brutos que podem parecer spam. Portanto, você precisa solucionar problemas do plugin ou do software em primeiro lugar.

Você pode remover o plugin. Você pode use plug-ins como Advanced Database Cleaner para remover os dados restantes do plugin. Depois de executá-lo, você pode instalar o plugin novamente. Alternativamente, você pode suspender o email usado pelo plugin. Por exemplo, se o plugin estiver usando [email protegido] para enviar os e-mails, você pode simplesmente pausar todos os e-mails deste e-mail específico. Esta é a melhor solução possível que você pode tomar.

No entanto, se a configuração estiver correta e você estiver enfrentando o problema, talvez atualizando o plug-in pode ajudar.

A última opção que você pode fazer aqui é entrar em contato com o suporte. Eles podem ajudá-lo com todo o problema.

Veja se a conta foi violada

O próximo objetivo é verificar se uma de suas contas de e-mail foi violada. Você precisa verificar todas as contas para ter certeza de qual delas foi hackeada ou violada. Se você sabe sobre o e-mail usado, você pode simplesmente bloqueie o e-mail acessando seu painel de hospedagem.

Se isso não funcionar, você pode pedir ajuda ao seu provedor de hospedagem. Basta contatá-los e abordar todo o problema com eles. Eles irão ajudá-lo em todo o processo. Eles podem ver qual e-mail é usado para enviar e-mails. Além disso, mediante solicitação, eles também cancelar ou suspender a conta. Desta forma, sua conta pode ficar segura e protegida.

Encontrando o código malicioso

A próxima razão pela qual você está vendo algo assim pode ser devido ao código malicioso em seu site. Não se preocupe, levará alguns minutos para corrigir o problema. Aqui estão as etapas exatas que você pode seguir para encontrar o código malicioso e também removê-lo com facilidade.

• Primeiro de tudo, você pode abra seu painel WordPress.
• Agora você precisa instalar e ativar um plugin de segurança. Você pode usar plug-ins como Sucuri, WordFence ou também pode usar o plug-in de segurança iTheme. Tudo que você precisa fazer é ir até Plugins > Adicionar novo e pesquisar o plugin.
• Ao ativar o plugin, você verá a opção de escaneie o site. Você terá que verificar o site e esperar até que ele detecte os arquivos infectados.
• Então será mostrar a lista completa dos arquivos que estão infectados.
• Bem perto dele, haverá outra opção para consertar todos os problemas. Você pode corrigi-los diretamente através do plugin.
• É isso aí!

Agora, seu site está praticamente limpo. Você pode verificar novamente o seu site para ter certeza de que não há mais arquivos infectados no servidor.

Você também pode usar o antivírus fornecido pelo seu provedor de hospedagem. Você pode fazer login no painel de hospedagem e encontrará a opção de antivírus ali mesmo. Você pode clicar nele e continuar com a digitalização.

Da mesma forma, existem alguns scanners online populares que você também pode usar. Os scanners online não detectarão todos os problemas, mas é sempre a melhor opção verificar novamente o seu site e ter certeza de que não há mais arquivos infectados no servidor. Portanto, você pode verificar o site novamente.

As consequências dos e-mails de spam

Agora, vamos ver o resultado dos e-mails de spam. Estes são os danos causados ​​por e-mails de spam.

Se o seu site for usado para enviar uma dúzia de e-mails de spam, seus destinatários poderão ter enfrentado muitos problemas. Como todos os emails foram enviados do seu email, é seu dever solucionar os problemas e mal-entendidos causados ​​​​pelos destinatários.

A melhor maneira aqui será envie um e-mail de desculpas informando todo o problema. Você precisa esclarecer isso para seus assinantes. Portanto, comece a preparar o e-mail que deseja enviar aos seus assinantes.

Alterando a senha do e-mail é a próxima coisa que você deve fazer. Você pode entrar em contato com seu provedor de e-mail para ver se há algo mais necessário de sua parte.

Você deve sempre tomar precauções. Se os e-mails de spam estiverem sendo enviados há muito tempo, você precisará gerenciar sua reputação novamente. Muitos e-mails de spam podem ter destruído sua reputação. Portanto, você precisa recuperá-lo fazendo todas as coisas necessárias.

Agora falaremos sobre como você pode evitar que seus e-mails sejam enviados na caixa de spam em vez de no e-mail principal. Então, teremos que resolver o problema do seu e-mails caindo na caixa de spam. Se você estiver enfrentando um problema semelhante, a próxima seção é para você.

E-mails caindo na caixa de spam?

Muitas vezes, o e-mail simplesmente vai para a caixa de spam em vez de para a caixa de correio principal. Portanto, você terá que seguir algumas etapas para solucionar esse erro.

A coisa mais fácil que você pode fazer aqui é alterar o e-mail. Se o seu endereço de e-mail estiver marcado como spam, há menos chances de ele retornar à caixa principal. Portanto, você pode simplesmente mude o endereço de email. Todos os seus endereços de e-mail serão direcionados automaticamente para a caixa principal.

Você precisa entender uma coisa: o email é verificado quanto a spam pelo provedor de email. Eles têm filtros de spam que você deve verificar. Ele verificará automaticamente todos os filtros de spam. Aqui estão algumas dicas que você pode seguir para colocar o e-mail de volta na caixa principal.

• Não use o palavras-chave com spam.
• Verifique se o e-mail é original e não apenas copiar e colar todas as vezes.
• Use menos links no seu endereço de e-mail. Se você usar links, certifique-se de que sejam seguros.
• Não faça nenhuma oferta enorme. Faça direto e o mais transparente possível. Se você enviar um e-mail sobre a vitória do iPhone X, provavelmente será marcado como spam.
• Certifique-se de estar usando um provedor de e-mail confiável e confiável para enviar e-mails.
• Peça aos seus assinantes para salve seu endereço de e-mail. Se o e-mail for salvo, ele não irá para a caixa de spam.
• É sempre bom pedir aos seus assinantes que verifique a caixa de spam. Você pode simplesmente adicionar uma linha dizendo a mesma coisa.

Estas são as dicas que você deve seguir se não quiser que seus e-mails caiam na caixa de spam.

Considerações finais

Para concluir, tratamos de como você pode corrigir o envio automático de e-mails de spam do WordPress. Se o seu WordPress ainda estiver enviando e-mails de spam, eles podem ter os detalhes de login. Você pode simplesmente mudar as senhas e então você pode desabilitar a conta facilmente. A melhor maneira aqui seria entrar em contato com seu provedor de e-mail sobre o mesmo problema. Eles irão ajudá-lo a resolver todo o problema.

A próxima coisa que você precisa fazer é certificar-se de que está usando um plugin de segurança que irá monitore seu site. Nunca use um tema ou plugin de uma fonte não confiável. Isso também inclui não usar software ou ferramentas anuladas. Você pode usar a versão lite em vez da premium. A outra opção aqui seria tornar suas senhas fortes. Além disso, você pode ativar as atualizações automáticas se desejar melhor segurança. Se você habilitá-lo, o WordPress atualizará automaticamente o tema, o plugin e o software para a versão mais recente. Esta é a melhor maneira de manter seu site WordPress atualizado.

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