Comment modifier les notifications par e-mail WooCommerce

WooCommerce est l'une des plateformes de commerce électronique les plus utilisées qui vous permet de vendre vos produits en ligne. L'un des aspects essentiels de toute activité en ligne est de garantir que les clients reçoivent des notifications en temps opportun concernant leurs commandes. Par défaut, WooCommerce envoie diverses notifications par e-mail aux commerçants et aux clients. Cependant, il existe des cas où vous souhaitez modifier ces notifications par courrier électronique en fonction de vos préférences professionnelles. Dans cet article, nous expliquons comment vous pouvez modifier les notifications par e-mail de WooCommerce pour répondre à vos besoins spécifiques.

Étape 1 : Identifiez les e-mails que vous souhaitez modifier

Avant de modifier une notification par e-mail, vous devez identifier les e-mails spécifiques que vous souhaitez modifier. WooCommerce envoie plusieurs e-mails, notamment une confirmation de commande, une notification d'expédition et une annulation de commande, entre autres. Analysez les e-mails que vous souhaitez modifier et décidez à quoi vous souhaitez qu'ils ressemblent et ce qu'ils doivent contenir.

Étape 2 : Utiliser un thème enfant

Pour modifier les notifications par e-mail dans WooCommerce, vous devez avoir un thème enfant, cela garantit que les modifications que vous apportez n'affectent pas les fichiers principaux de WooCommerce. Si vous n'avez pas déjà de thème enfant, créez-en un et activez-le. Une fois que vous avez créé un thème enfant, accédez au dossier du thème enfant et assurez-vous qu'il contient un sous-dossier intitulé « woocommerce ».

Étape 3 : Localisez le fichier du modèle d'e-mail

Pour modifier une notification par e-mail, vous devez localiser son fichier modèle. Les fichiers modèles pour les e-mails se trouvent dans le dossier « woocommerce/templates/emails ». Parcourez le dossier et sélectionnez l'e-mail spécifique que vous avez identifié à la première étape. Une fois que vous avez identifié le fichier du modèle d'e-mail, copiez-le dans le dossier « woocommerce » situé dans votre thème enfant.

Étape 4 : Personnalisez la notification par e-mail

Une fois que vous avez copié le fichier de notification par e-mail sur votre thème enfant, ouvrez le fichier et commencez à personnaliser l'e-mail. Assurez-vous de modifier l'en-tête, le pied de page et le corps de l'e-mail pour refléter votre marque et le langage de votre entreprise. Par exemple, vous pouvez ajouter le logo et les coordonnées de votre entreprise, inclure des notes de commande et ajouter un lien de désabonnement.

Étape 5 : Enregistrez les modifications

Après avoir personnalisé l'e-mail, enregistrez les modifications et testez la notification par e-mail. Il est essentiel de tester l'e-mail dans différents scénarios pour voir comment il se comporte lorsqu'un client passe une commande, annule une commande ou s'il y a un problème de paiement. Si tout fonctionne correctement et que vous êtes satisfait des résultats, vous pouvez désormais activer votre notification personnalisée par e-mail.

Conclusion

La personnalisation de vos notifications par e-mail WooCommerce est un excellent moyen de renforcer l'identité de votre marque et d'offrir à vos clients une expérience unique. Le processus de modification des notifications par courrier électronique peut sembler intimidant, mais il est relativement simple une fois que vous savez par où commencer et suivez les étapes décrites ci-dessus. N'oubliez pas de toujours utiliser un thème enfant, d'identifier les e-mails que vous souhaitez modifier, de localiser le fichier de modèle d'e-mail, de personnaliser la notification par e-mail et de tester la notification par e-mail dans différents scénarios. Avec ces étapes simples, vous pouvez désormais modifier les notifications par e-mail WooCommerce pour les aligner sur votre marque et offrir à vos clients une expérience inoubliable.