Données privées

Votre vie privée est très importante pour nous. En conséquence, nous avons développé cette politique afin que vous puissiez comprendre comment nous recueillons, utilisons, de communiquer et de divulguer et faire usage de renseignements personnels. La section suivante présente notre politique de confidentialité.

1. Visiteurs du site Web

Comme la plupart des opérateurs de sites Web, WPServices, Inc. collecte des informations non personnelles du type que les navigateurs Web et les serveurs mettent généralement à disposition, telles que le type de navigateur, la préférence linguistique, le site référent, ainsi que la date et l'heure de chaque demande de visiteur. WPServices, Inc.' Le but de la collecte d'informations non personnelles est de mieux comprendre comment WPServices, Inc.' les visiteurs utilisent son site Web. De temps en temps, WPServices, Inc. peut divulguer des informations non personnelles dans leur ensemble, par exemple en publiant un rapport sur les tendances d'utilisation de son site Web. WPServices, Inc. collecte également des informations potentiellement nominatives telles que les adresses IP (Internet Protocol) pour les utilisateurs connectés et pour les utilisateurs laissant des commentaires sur les blogs/sites de WPServices, Inc. WPServices, Inc. ne divulgue les adresses IP des utilisateurs et des commentateurs connectés que dans les mêmes circonstances qu'il utilise et divulgue les informations d'identification personnelle comme décrit ci-dessous, sauf que les adresses IP et les adresses e-mail des commentateurs sont visibles et divulguées aux administrateurs du blog/site. où le commentaire a été laissé.

2. Collecte d'informations d'identification personnelle

Certains visiteurs de WPServices, Inc.' les sites Web choisissent d'interagir avec WPServices, Inc. d'une manière qui nécessite que WPServices, Inc. collecte des informations d'identification personnelle. La quantité et le type d'informations recueillies par WPServices, Inc. dépendent de la nature de l'interaction. Par exemple, nous demandons aux visiteurs qui s'inscrivent sur wpservices.com de fournir un nom d'utilisateur et une adresse e-mail. Ceux qui effectuent des transactions avec WPServices, Inc. sont invités à fournir des informations supplémentaires, y compris si nécessaire les informations personnelles et financières requises pour traiter ces transactions. Dans chaque cas, WPServices, Inc. collecte ces informations uniquement dans la mesure nécessaire ou appropriée pour atteindre l'objectif de l'interaction du visiteur avec WPServices, Inc.. WPServices, Inc. ne divulgue pas d'informations d'identification personnelle autres que celles décrites ci-dessous. Et les visiteurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d’identification personnelle, avec l’avertissement que cela pourrait les empêcher de s’engager dans certaines activités liées au site Web.

3. Statistiques agrégées

WPServices, Inc. peut collecter des statistiques sur le comportement des visiteurs de ses sites Web. WPServices, Inc. peut afficher ces informations publiquement ou les fournir à des tiers. Cependant, WPServices, Inc. ne divulgue pas d'informations d'identification personnelle autres que celles décrites ci-dessous.

4. Protection de certaines informations d'identification personnelle

WPServices, Inc. divulgue des informations potentiellement personnelles et d'identification personnelle uniquement à ceux de ses employés, sous-traitants et organisations affiliées qui (i) ont besoin de connaître ces informations afin de les traiter sur WPServices, Inc.' en son nom ou pour fournir des services disponibles chez WPServices, Inc.' sites Web, et (ii) qui ont accepté de ne pas les divulguer à des tiers. Certains de ces employés, sous-traitants et organisations affiliées peuvent être situés en dehors de votre pays d'origine ; en utilisant WPServices, Inc.' sites Web, vous consentez au transfert de ces informations vers ceux-ci. WPServices, Inc. ne louera ni ne vendra à quiconque des informations potentiellement nominatives et d'identification personnelle. Hormis à ses employés, sous-traitants et organisations affiliées, comme décrit ci-dessus, WPServices, Inc. divulgue des informations potentiellement nominatives et personnelles uniquement en réponse à une assignation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou une autre demande gouvernementale, ou lorsque WPServices, Inc. estime de bonne foi, cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger la propriété ou les droits de WPServices, Inc., de tiers ou du grand public. Si vous êtes un utilisateur enregistré d'un site Web WPServices, Inc. et que vous avez fourni votre adresse e-mail, WPServices, Inc. peut occasionnellement vous envoyer un e-mail pour vous informer des nouvelles fonctionnalités, solliciter vos commentaires ou simplement vous tenir au courant des nouveautés. se passe avec WPServices, Inc. et nos produits. Si vous nous envoyez une demande (par exemple par e-mail ou via l'un de nos mécanismes de retour d'information), nous nous réservons le droit de la publier afin de nous aider à clarifier ou à répondre à votre demande ou pour nous aider à assister d'autres utilisateurs. WPServices, Inc. prend toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour se protéger contre l'accès, l'utilisation, la modification ou la destruction non autorisés d'informations potentiellement nominatives et d'identification personnelle.

5. Cookies

Un cookie est une chaîne d'informations qu'un site Web stocke sur l'ordinateur d'un visiteur et que le navigateur du visiteur fournit au site Web à chaque fois que le visiteur revient. WPServices, Inc. utilise des cookies pour aider WPServices, Inc. à identifier et suivre les visiteurs, leur utilisation du site Web WPServices, Inc. et leurs préférences d'accès au site Web. Les visiteurs de WPServices, Inc. qui ne souhaitent pas que des cookies soient placés sur leur ordinateur doivent configurer leur navigateur pour refuser les cookies avant d'utiliser WPServices, Inc.' sites Web, avec l'inconvénient que certaines fonctionnalités de WPServices, Inc.' les sites Web peuvent ne pas fonctionner correctement sans l’aide de cookies.

6. Transferts d'entreprise

Si WPServices, Inc., ou la quasi-totalité de ses actifs, était acquis, ou dans le cas peu probable où WPServices, Inc. ferait faillite ou ferait faillite, les informations de l'utilisateur feraient partie des actifs transférés ou acquis par un tiers. faire la fête. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que tout acquéreur de WPServices, Inc. peut continuer à utiliser vos informations personnelles comme indiqué dans cette politique.

7. Annonces

Les publicités apparaissant sur l'un de nos sites Web peuvent être diffusées aux utilisateurs par des partenaires publicitaires, qui peuvent définir des cookies. Ces cookies permettent au serveur publicitaire de reconnaître votre ordinateur chaque fois qu'il vous envoie une publicité en ligne pour compiler des informations sur vous ou sur les autres utilisateurs de votre ordinateur. Ces informations permettent aux réseaux publicitaires, entre autres choses, de diffuser des publicités ciblées qui, selon eux, vous intéresseront le plus. Cette politique de confidentialité couvre l'utilisation de cookies par WPServices, Inc. et ne couvre pas l'utilisation de cookies par des annonceurs.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Bien que la plupart des changements soient probablement mineurs, WPServices, Inc. peut modifier sa politique de confidentialité de temps à autre, et dans WPServices, Inc.' seule discrétion. WPServices, Inc. encourage les visiteurs à consulter fréquemment cette page pour connaître toute modification apportée à sa politique de confidentialité. Si vous disposez d'un compte wpservices.com, vous pouvez également recevoir une alerte vous informant de ces modifications. Votre utilisation continue de ce site après toute modification de cette politique de confidentialité constituera votre acceptation de cette modification.

Politique RGPD. Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi nous les collectons

Formulaires de contact Si vous remplissez l'un de nos formulaires de contact, toutes les informations que vous saisissez dans le formulaire de contact sont collectées pour nous permettre de vous contacter en réponse à votre saisie dans le formulaire de contact. Passer au paiement Si vous remplissez l'un de nos formulaires de paiement, toutes les informations que vous indiquez dans le formulaire de paiement sont collectées pour nous permettre de traiter votre commande et de vous contacter en réponse à votre commande. Formulaires d'inscription à la liste de diffusion Si vous remplissez l'un de nos formulaires d'inscription à la liste de diffusion, toutes les informations que vous indiquez dans le formulaire d'inscription à la liste de diffusion sont collectées pour nous permettre de vous ajouter à notre liste de diffusion comme vous l'avez demandé en soumettant ce formulaire. Formulaires de chat en direct Si vous nous contactez via notre système de chat en direct sur notre site Web, toutes les informations que vous saisissez dans la fenêtre de chat sont collectées pour nous permettre de communiquer avec vous comme vous l'avez demandé en vous engageant dans le système de chat en direct. Cookies Si vous avez un compte et que vous vous connectez à ce site, nous installerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur. Lors de votre connexion, nous mettrons également en place plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d'affichage à l'écran. Les cookies de connexion durent deux jours et les cookies d’options d’écran durent un an. Si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », votre connexion persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés. Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l'identifiant de la publication de l'article que vous venez de modifier. Il expire après 1 jour. Contenu intégré provenant d’autres sites Web Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site Web. Ces sites Web peuvent collecter des données sur vous, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, notamment en retraçant votre interaction avec le contenu intégré si vous disposez d'un compte et êtes connecté à ce site Web.

Avec qui partageons-nous vos données?

Nous ne partageons pas vos données directement avec des services tiers ou des individus. Nous partageons des données uniquement aux fins de notre propre accès et nous n'autorisons aucun service tiers à accéder à vos informations, sauf avec notre autorisation expresse dans le but de nous aider à accéder à vos informations.

Combien de temps conservons-nous vos données?

Si vous effectuez un achat sur notre site Web, WordPress crée automatiquement un compte pour vous afin de stocker les données de votre commande et de créer votre abonnement. Ces informations de compte sont conservées indéfiniment pour nous permettre de conserver des enregistrements précis de toutes les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité. Si vous remplissez l’un de nos formulaires de contact, vos données sont stockées indéfiniment dans la base de données de notre site Web et sur Teamwork.com. De plus, ces informations sont stockées dans les sauvegardes de notre site Web dans Google Cloud pendant 90 jours maximum. Si vous vous inscrivez à notre liste de diffusion, vos données sont stockées dans ConvertKit.com indéfiniment, ou jusqu'à ce que ces données soient déterminées comme n'étant plus valides ou nécessaires pour que nous puissions vous contacter conformément à nos procédures de liste de diffusion.

Quels droits avez-vous sur vos données?

Si vous êtes citoyen de l'UE/EEE et disposez d'un compte sur ce site, ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toutes les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander que nous supprimions toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n'inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité. Si vous êtes citoyen de l'UE/EEE et avez ou avez eu un plan de maintenance de site Web avec nous, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toutes les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander que nous supprimions toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n'inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

Où envoyons-nous vos données

Toute information saisie dans l'un de nos formulaires de contact nous est envoyée par e-mail à Teamwork.com où nous pouvons lire et répondre à votre message. Ces informations sont également stockées sur notre site Web et envoyées à Google Cloud dans le cadre des sauvegardes de notre site Web pendant 90 jours maximum. Toute information saisie dans un formulaire d'inscription à une liste de diffusion est envoyée à ConvertKit.com afin que nous puissions vous envoyer le contenu de notre liste de diffusion. Toute information saisie dans notre système de chat en direct est saisie directement dans le logiciel fourni par Olark.com. À la fin de votre conversation par chat en direct, ces informations nous sont envoyées sur Teamwork.com par e-mail afin que nous puissions vous contacter au sujet de votre conversation par chat en direct. Toute information saisie dans nos formulaires de paiement est enregistrée sur notre site Web. Votre prénom et votre adresse e-mail sont ensuite envoyés à Zapier.com afin d'ajouter ces données à notre liste de nouveaux clients sur ConvertKit.com afin que nous puissions vous envoyer les informations dont vous avez besoin sur votre nouveau plan de soins avec nous. Les informations de paiement ne sont jamais stockées sur notre site Web et sont ajoutées directement à Stripe.com où elles stockent en toute sécurité les informations de votre carte de crédit et votre nom afin de traiter vos paiements. Stripe partage également votre adresse e-mail avec Stupéfiant.co afin de vous envoyer des e-mails en cas d'échec de paiement ou d'annulation de forfait. Si vous avez ou avez eu un plan de soins actif avec nous, nous traitons des informations supplémentaires en votre nom. Afin d'accéder à votre site Web à des fins de maintenance, votre nom, votre adresse e-mail, l'adresse de votre site Web, votre nom d'utilisateur de connexion au site Web, votre nom d'utilisateur de connexion à l'hébergement et/ou le nom de votre entreprise peuvent être stockés dans Teamwork.com que nous utilisons comme service d'assistance et logiciel de gestion de projet. Les mots de passe ne sont pas enregistrés au format texte clair et sont uniquement enregistrés dans le logiciel LastPass, qui crypte vos mots de passe.

Comment protégeons-nous vos données

Nous utilisons l'authentification à deux facteurs dans les systèmes où nous stockons des données sensibles telles que des mots de passe. Cela nous aide à protéger vos informations contre tout accès non autorisé en exigeant plus qu'un simple nom d'utilisateur et un mot de passe pour accéder à ces informations.

Quelles procédures de violation de données nous avons mises en place

Les services tiers que nous utilisons pour stocker les données sont équipés pour surveiller les accès non autorisés et partager avec nous toute violation connue du système. Ces services tiers incluent ConvertKit.com, LastPass.com, Olark.com, ManageWP.com, Stripe.com, Superbe.co, PayPal.com et Google.com. De plus, si, à tout moment, WPServices, Inc. prend connaissance d'une violation de données par l'intermédiaire de l'un des tiers répertoriés ci-dessus, ou par nos propres mesures, nous contacterons immédiatement toutes les parties concernées et prendrons également des mesures immédiates conformément aux règles. et les règlements de l'autorité compétente.

Violations

Veuillez signaler toute violation de ce contrat de maintenance de site Web ou de ces CGU en nous contactant.