Service unique
Service d'urgence WordPress
Naviguez à travers les crises numériques avec une facilité inégalée grâce à notre service d’urgence WordPress, votre allié inébranlable pour résoudre tous les problèmes inattendus de sites Web avec la plus grande urgence.
Seulement
À partir de $ 99
Recevez l’assistance immédiate de nos développeurs Web chevronnés 24 heures sur 7, 365 jours sur XNUMX, XNUMX jours par an et laissez-nous réparer rapidement votre site Web WordPress.
Soutien prioritaire
Notre expérience WordPress cumulée nous permet d’identifier la cause profonde de toute urgence, puis d’appliquer la solution appropriée.
100% Taux de réussite
Nous veillons à ce que votre site Web reste sain pendant 30 jours en mettant en œuvre des mesures de sécurité supplémentaires et en supprimant le code malveillant.
Garantie Jour 30
WPServices en 3 étapes simples :
Passer la commande
Jetez un œil à nos plans de maintenance et choisissez celui qui correspond le mieux à vos besoins.
Soumettre les informations d'identification
Finalisez la commande et nous vous expliquerons comment nous envoyer en toute sécurité les informations de connexion.
Faire un café
Prenez une gorgée de café et observez comment nous résolvons les problèmes actuels sur votre site Web.
Tarifs du service d’urgence WordPress
Nos packages d'assistance sont adaptés pour répondre aux spécifications et aux désirs de nos clients. Choisissez le forfait le plus adapté à votre situation et laissez-nous nous efforcer d’améliorer et de superviser votre site Web.
Dans 24 heures
Le problème de votre site Web sera résolu dans les 24 heures- Correction de bug urgente
- Correction du front-end
- Correctif back-end
- Récupération de site
- Débogage
- Dépannage de la base de données
- Installation et configuration du plugin
- Sauvegarde et restauration des données
- Pratiquement tous les correctifs liés à WordPress
au plus vite
Le problème de votre site Web sera résolu dans les 4 heures- Correction de bug urgente
- Correction du front-end
- Correctif back-end
- Récupération de site
- Débogage
- Dépannage de la base de données
- Installation et configuration du plugin
- Sauvegarde et restauration des données
- Pratiquement tous les correctifs liés à WordPress
Pourquoi est-il crucial de faire appel à un service d’urgence WordPress ?
laTranquillité d'esprit
Avoir constamment à vous soucier de la santé, des performances, de la sécurité et des dangers potentiels de votre site Web peut vous frustrer jusqu'à l'oubli. Notre équipe d'experts chez WPServices peut vous soulager de ce fardeau. Concentrons-nous sur tout ce qui concerne WordPress pendant que vous vous consacrez pleinement à votre entreprise.
Nous traitons toute requête liée à WordPress et garantissons la longévité de votre site Web.
Correctifs opportuns 24h/7 et XNUMXj/XNUMX
Il arrive très souvent que toute plateforme de commerce électronique rencontre des difficultés imprévues. Qu’il s’agisse d’un crash soudain d’un site Web, d’une intégration défectueuse de la base de données, d’une perte de fonctionnalité, d’une interférence de tiers ou de tout autre élément lié à WordPress, les obstacles potentiels sont presque inévitables.
Avec notre service d'assistance d'urgence à votre disposition, le site Web deviendra notre priorité et nous nous occuperons instantanément du dossier pour restaurer votre plateforme de commerce électronique dans son état prévu.
Nos forfaits de services personnalisés apportent des solutions immédiates à tout obstacle
Temps de débogage
Mise en œuvre des mesures de sécurité
La mise en place de mesures de protection Web solides est essentielle pour les entreprises en ligne de toute taille. Notre service d'urgence WordPress comprend le plugin iThemes Security Pro qui intègre des mesures de sécurité de pointe dans votre site Web. C'est encore mieux ! Il n'y a aucun frais supplémentaire car nous vous assisterons avec une licence à vie et une configuration de sécurité professionnelle.
Oubliez les inquiétudes concernant les incidents de sécurité probables. Votre site Web sera protégé 24 heures sur 7, 365 jours sur XNUMX, XNUMX jours par an, sous la surveillance constante de nos développeurs Web chevronnés. Tous les problèmes de cybersécurité que vous pourriez avoir seront résolus instantanément. Des solutions éprouvées pour toutes les situations.
Plus jamais
Expérience client
Dans notre boutique de commerce électronique familiale, nous n'avons aucun développeur Web. Il était donc difficile de faire quoi que ce soit avec notre nouvelle boutique en ligne sans payer un supplément aux développeurs chaque fois que nous avions besoin de quelque chose.
Heureusement, nous avons trouvé WPServices. Au début, leur service semblait trop beau pour être vrai, mais dès le premier jour de notre inscription, nous en avons remarqué la valeur. Ils ont répondu à nos e-mails en quelques minutes et ont résolu notre problème en moins d'une heure.
Arthur
Phytothérapie
En tant que directeur créatif et designer, je m'appuie sur des développeurs qualifiés pour donner vie aux sites Web de nos clients. Alex et son équipe ont joué un rôle essentiel en nous aidant à construire de nombreux sites et à les entretenir longtemps après. Il est évident de maintenir votre site à jour, tout comme il est évident de payer votre assurance automobile. La tranquillité d’esprit que nous obtenons lorsque nous savons que notre travail acharné est entre de bonnes mains est très utile. Nos clients qui optent pour ce service rencontrent peu ou pas de problèmes de site Web, même en vieillissant, ce qui rend la possession de leur site Web sans stress. Nous aimons les clients sans stress et continuerons à utiliser ce service aussi longtemps que nous créerons des sites Web !
Christie
Studio de conception de chevaux volants
Nous avons dépensé beaucoup d'argent pour l'édition du contenu du site Web, l'ajout de nouvelles pages et des ajustements CSS mineurs par projet. Lorsque nous avons rencontré Alex, il a proposé d'avoir un plan de service de maintenance WordPress prévisible où nous pourrions obtenir des heures garanties chaque fois que nous en avons besoin. Ce type de plan nous a permis d'économiser des milliers d'euros.
Nauris
AlpinBus
Pour moi, éditer un site Web et le maintenir à jour a toujours été un problème. Ajouter de nouveaux portfolios, éditer du contenu existant, mettre à jour WordPress et des plugins, cela m'a pris trop de temps. Depuis que j'ai choisi WPServices comme professionnel WordPress de référence, j'ai pu me concentrer davantage sur la croissance de mon entreprise. Chaque semaine, je reçois un rapport d'entretien de mon site Web et je vois comment il s'est développé et ce qui a été fait pour atteindre cette croissance.
Anissa
Productions NM
Un service client cohérent et des garanties inébranlables fonctionnent en tandem
Ces options s'appliquent à tous les forfaits.
Assurance politique de remboursement de 30 jours
Si vous n'êtes pas satisfait de notre service, nous effectuerons un remboursement dans les 30 jours.
Système de paiement sécurisé
Vos informations de paiement sont protégées par un certificat SSL et Stripe/Paypal.
24/7 Support membres
Vous pouvez nous contacter 24 heures sur 7, 365 jours sur XNUMX, XNUMX jours par an pour toute demande relative à WordPress.
Que pouvons-nous faire d'autre?
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FAQ du service d’urgence WordPress
Qu’est-ce que le service d’urgence WordPress ?
Parfois, lorsqu’un site Web est en panne ou en panne, le propriétaire du site Web a besoin d’une aide urgente pour son site WordPress. C'est pourquoi nous avons mis au point un service d'urgence WordPress qui couvre les tâches suivantes :
- réparer un site WordPress en panne
- restaurer l'accès au panneau d'administration WordPress
- pratiquement tout ce qui concerne WordPress, nous avons ce qu'il vous faut !
Allez-vous réparer mon site Web ?
Nous réparons 100% des sites Web ! Qu’il soit piraté ou cassé, nous réparerons et restaurerons votre site WordPress. De plus, nous avons une garantie de 30 jours que votre site Web ne sera plus piraté !
Comment se déroule le processus d'intégration ?
Une fois que vous vous êtes inscrit au plan de service d'urgence WordPress qui vous convient le mieux, vous recevrez un e-mail de bienvenue contenant des informations sur votre plan et des détails sur la façon de nous envoyer en toute sécurité vos identifiants de connexion. Une fois que vous aurez envoyé les informations de connexion pour votre tableau de bord WordPress et votre fournisseur d'hébergement, votre plan sera entièrement mis en œuvre dans les 24 heures.
Quel est votre délai de réponse ?
Nous faisons toujours de notre mieux pour répondre à vos questions dans les plus brefs délais. Parfois, en période de pointe, notre délai de réponse maximum peut être plus long que d'habitude et il varie selon le service que vous avez choisi :
- Maintenir le forfait – 24h
- Forfait Effectuer – 12h
- Forfait échelle – 4h
- Horaires d'assistance – 12h
- Acompte mensuel – 12h
- Service d'urgence – 12h
Pourquoi devrais-je choisir WPServices ?
Nous sommes une équipe d’experts WordPress qui proposons :
- Nous parlons le même langage
- Assistance 24/7
- Temps de réponse rapide
- Rapports planifiés
- Tarification flexible
- Niveau de remises multi-domaines disponible
Pouvez-vous réparer mon site Web aujourd'hui ?
Pour ceux dont la sécurité du site Web ne peut pas attendre, nous avons trois niveaux d'urgence :
- moins de 4 heures
- 12 heures
- 24 heures
Donc, si vous souhaitez que votre site Web soit réparé aujourd'hui, veuillez sélectionner l'option moins de 4 ou 12 heures !
Allez-vous configurer un plugin de sécurité pour moi ?
Oui, nous effectuerons une configuration professionnelle du plugin iThemes Security pour garantir que votre site Web ne sera plus piraté ou compromis !
Puis-je surclasser ma commande ?
Oui, vous pouvez modifier votre forfait à tout moment. Contactez-nous simplement pour ce faire.
Gérez-vous les réseaux WordPress multisites ?
Oui, cependant, chaque installation WordPress nécessitera un plan de maintenance distinct. Si vous avez plus de 5 sites Web à maintenir, inscrivez-vous pour un profil partenaire.
Une plainte WPServices est-elle soumise au RGPD ?
Oui, nous sommes une plainte RGPD. En savoir plus sur notre politique de confidentialité.
